Nutzungsbedingungen

Version 1.1 — in Kraft seit 15. September 2026

1. Präambel

Dieser Vertrag regelt die Nutzung des Dienstes CoParent.ch (nachfolgend «der Dienst»), herausgegeben von Raphaël Zürcher, Rue de l'Auberge 3A, 1142 Pampigny, Schweiz.

2. Definitionen

• Dienst: die Webplattform CoParent.ch.
• Haushalt / Tenant: Familienkonto, das die Co-Eltern zusammenführt.
• Benutzer: natürliche Person, die über ein Konto verfügt.
• Inhalt: vom Benutzer eingegebene Daten (Kosten, Dokumente, Kalendertermine…).

3. Annahme

Die Erstellung eines Kontos gilt als vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung.

4. Beschreibung des Dienstes

CoParent ermöglicht es getrennten Co-Eltern, die alternierende Obhut zu koordinieren, Kosten zu teilen und zu bestätigen, die mit ihrem/ihren Kind(ern) verbundenen administrativen Dokumente aufzubewahren und PDF-Berichte zu erstellen.

KI-gestützte Eingabehilfe: Der Dienst bietet eine automatische Analyse der Kostenbelege (Extraktion von Betrag, Datum usw.), die von einem in der Schweiz gehosteten KI-Auftragsverarbeiter durchgeführt wird (siehe die Datenschutzerklärung). Diese Analyse wird als Hilfe bereitgestellt, als Bemühungs- und nicht als Erfolgspflicht: Der Benutzer bleibt dafür verantwortlich, die vorgeschlagenen Informationen vor dem Speichern zu überprüfen und zu korrigieren.

5. Registrierung & Konten

Die Registrierung steht volljährigen Personen offen. Der Benutzer gewährleistet die Richtigkeit der angegebenen Informationen.

6. Abonnement & Rechnungsstellung

Pläne: Familie (CHF 8.-/Monat oder 80.-/Jahr), Patchwork (CHF 12.-/Monat oder 120.-/Jahr). Kostenlose Testphase von 14 Tagen ohne Kreditkarte.

Stillschweigende Verlängerung. Zahlung per Karte oder TWINT über Stripe. Kündigung jederzeit möglich, wirksam zum Ende der bezahlten Periode.

Widerrufsrecht: Gemäss Schweizer Recht gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für digitale Dienstleistungen, die mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung sofort erbracht werden.

Ende der Testphase: Vor dem Ablauf werden höchstens drei Erinnerungs-E-Mails versendet (7, 3 und 1 Tag vorher). Wurde am Tag des Ablaufs kein Abonnement abgeschlossen, wechselt der Haushalt automatisch in den Status gesperrt: Die Daten bleiben unversehrt erhalten, aber Kalender, Änderungsanfragen, Ausgaben, Dokumente und Berichte sind nicht mehr zugänglich. Nur die Haushaltseinstellungen, die Abonnementseite und der Support bleiben verfügbar. Der Abschluss eines Abonnements entsperrt den Haushalt sofort, mit allen Daten im ursprünglichen Zustand.

Löschung eines gesperrten Haushalts: Ein Haushalt, der gesperrt bleibt, wird 90 Tage nach dem Ende der Testphase mit sämtlichen Daten endgültig gelöscht; die Mitglieder werden per E-Mail informiert. Die Daten können bis dahin jederzeit unter Einstellungen, Datenschutz exportiert werden. Diese Frist von 90 Tagen ist unabhängig von der Frist von 30 Tagen, die für eine vom Nutzer beantragte Löschung gilt (siehe Datenschutzerklärung).

7. Pflichten des Benutzers

Der Benutzer verpflichtet sich zu einer rechtmässigen Nutzung, zum Schutz seiner Zugangsdaten und dazu, nicht zu versuchen, auf die Daten eines anderen Haushalts zuzugreifen.

8. Geistiges Eigentum

Der Benutzer bleibt Eigentümer seines Inhalts. Er gewährt dem Herausgeber eine nicht-exklusive Nutzungslizenz, die für die Bereitstellung des Dienstes streng erforderlich ist.

9. Haftung

Der Herausgeber verpflichtet sich zu einer Bemühungs-, nicht zu einer Erfolgspflicht. Seine Haftung ist, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit (OR Art. 100), auf 12 Monatsabonnements begrenzt.

10. Verfügbarkeit & Wartung

Best-Effort. Kein vertragliches SLA während der MVP-Phase. Geplante Wartungen werden per E-Mail mit 48 Std. Vorlaufzeit angekündigt.

11. Personendaten

Siehe die Datenschutzerklärung.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Jede wesentliche Änderung wird per E-Mail mit einer Vorankündigung von 30 Tagen mitgeteilt.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Schweizer Recht. Gerichtsstand am Pampigny, vorbehaltlich zwingender anderslautender Bestimmungen.

14. Mediation

Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, vor jedem gerichtlichen Vorgehen der Mediation den Vorzug zu geben.

15. Professionelle Partner

CoParent bietet einen Status als professioneller Partner für Familienmediatorinnen und -mediatoren, Anwältinnen und Anwälte, KESB-Beistände und Sozialdienste. Dieser Status ist kostenlos und wird erst nach einer manuellen Prüfung des Antrags durch den Herausgeber gewährt, der ihn ohne Begründung gewähren oder verweigern kann.

Nur in der Schweiz niedergelassene Fachpersonen sind zugelassen: Eintrag im Schweizer Handelsregister, Zulassung bei einer kantonalen Anwaltskammer, Mitgliedschaft bei der SDM/FSM oder Zugehörigkeit zu einem Schweizer öffentlichen Dienst. Eine ausserhalb der Schweiz niedergelassene Praxis ist nicht zugelassen, unabhängig von ihrer Kundschaft.

Der damit verbundene kommerzielle Vorteil (verlängerte Testphase für die begleiteten Haushalte) ist strikt den Familien vorbehalten, die tatsächlich vom Partner begleitet werden. Er ist an das Fachkonto gebunden, persönlich und nicht übertragbar: Er gilt automatisch für die Haushalte, die der Partner in seinem Bereich erstellt, und darf weder weitergegeben noch weiterverkauft noch für Haushalte genutzt werden, die der Partner nicht begleitet.

Der Partner verpflichtet sich, beide Elternteile vor der Erstellung eines Haushalts zu informieren, korrekte Kontaktdaten anzugeben und sein Berufsgeheimnis zu wahren. Sein Zugriff auf die Daten des Haushalts beschränkt sich auf das Lesen, wird vollständig protokolliert und kann jederzeit von jedem der beiden Elternteile widerrufen werden. Der Haushalt gehört seinen Eltern: der Partner kann ihn nicht löschen, auch wenn er ihn erstellt hat.

Jeder Missbrauch führt zur Schliessung des Fachkontos, zur sofortigen Sperrung der Erstellung neuer Haushalte und zur Beendigung der laufenden Mandate, ohne Entschädigung oder Rückerstattung. Als missbräuchlich gelten insbesondere: die Erstellung fiktiver Haushalte, das Anlegen von Haushalten für Familien, die der Partner nicht begleitet, der Weiterverkauf oder die Weitergabe des Vorteils sowie jede falsche Angabe zur beruflichen Qualifikation. Bereits erstellte Haushalte behalten ihre Konten, ihre Daten und ihre Konditionen: die Sanktion trifft allein den Partner.