Datenschutzerklärung

Version 1.2 — konform mit dem revDSG (CH) + DSGVO (EU) — in Kraft seit 16. September 2026

1. Verantwortlicher für die Bearbeitung

[Firmenbezeichnung zu ergänzen], [Adresse], Schweiz — Kontakt: privacy@coparent.ch.

2. Erhobene Daten

Konto: E-Mail, Vorname, Passwort (bcrypt-Hash).
Profil: Telefon (optional für SMS), Benachrichtigungseinstellungen.
Familie: Vorname des/der Kind(er), Schulkanton.
Nutzung: Kalendertermine, Dokumente, Kosten, IP-Adresse, technische Logs.
Belege: Dateien, die Sie hochladen (Rechnungen, Quittungen, Belege), einschliesslich derjenigen, die von unserem Schweizer KI-Dienst analysiert werden (siehe Abschnitt 6).
Support: Ihre Support-Konversationen (Nachrichten und Anhänge) und deren Metadaten (Referenz, Kategorie, Status).
Zahlung: verwaltet durch Stripe — bei uns werden keine Bankdaten gespeichert.
Werbemessung (nur öffentliche Website, mit Ihrer Einwilligung): Google-Ads-Cookies, aufgerufene Seiten, IP-Adresse und Gerätedaten — siehe Cookie-Richtlinie (Abschnitt 11).

3. Zwecke

Bereitstellung des Dienstes, automatische Analyse der Belege (halbautomatische Erfassung der Kosten), Benachrichtigungen, Rechnungsstellung, Sicherheit (Audit-Log, Betrugsprävention), anonymisierte Statistiken, Unterstützung und Support (Bearbeitung Ihrer Anfragen), Messung der Wirksamkeit unserer Google-Ads-Kampagnen (mit Ihrer Einwilligung).

4. Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung (Nutzungsbedingungen), berechtigtes Interesse (Sicherheit), Einwilligung (nicht-essenzielle Cookies, Werbemessung, SMS), gesetzliche Verpflichtung (Buchhaltung 10 Jahre — OR Art. 962).

5. Auftragsverarbeiter

Detaillierte Liste und Garantien: /legal/sous-traitants.

6. Automatische Analyse der Belege (KI)

Wenn Sie die halbautomatische Erfassung einer Kostenposition wählen, wird der von Ihnen hochgeladene Beleg (Bild oder PDF) von einer künstlichen Intelligenz analysiert, um daraus automatisch den Betrag, das Datum, das betroffene Kind, die Kategorie und eine Bezeichnung zu extrahieren. Um die Zuordnung zu ermöglichen, werden die Vornamen der Kinder und die Namen der Kategorien Ihres Haushalts mit dem Dokument übermittelt.

Anbieter: Infomaniak AI Tools (Infomaniak Network SA), in der Schweiz gehostet.
Open-Source-Modelle, die auf der Schweizer Infrastruktur von Infomaniak ausgeführt werden — kein Rückgriff auf einen US-amerikanischen KI-Anbieter (OpenAI, Google, Anthropic…).
Ihre Dokumente werden nicht zum Trainieren von Modellen verwendet und vom Anbieter über die Bearbeitung der Anfrage hinaus nicht aufbewahrt.
Diese Bearbeitung findet nur statt, wenn Sie sie aktivieren: Die manuelle Erfassung bleibt verfügbar und sendet keine Daten an die KI.
Das Ergebnis ist von Ihnen vor dem Speichern überprüfbar und änderbar — es gibt keine vollautomatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

7. Übermittlungen ausserhalb der Schweiz

Stripe (Irland / USA): Standardvertragsklauseln + Data Privacy Framework. Google Ireland Ltd. / Google LLC (Irland / USA): Google-Ads-Messcookies auf der öffentlichen Website, nur mit Ihrer Einwilligung — Standardvertragsklauseln + Data Privacy Framework. Die KI-Analyse der Belege bleibt vollständig in der Schweiz. Keine weitere Übermittlung ausserhalb EU/CH für Geschäftsdaten.

8. Aufbewahrungsdauer

Aktives Konto: Dauer des Abonnements.
Nach Kündigung: 30 Tage, dann Löschung / Anonymisierung.
Rechnungsdaten: 10 Jahre.
Support-Konversationen: 24 Monate nach Abschluss der Anfrage.
Sicherheits-Logs: 12 Monate.

9. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit (ZIP-Export über /account/donnees), Widerspruch, Widerruf der Einwilligung, Beschwerde beim EDÖB.

10. Sicherheit

TLS 1.3, bcrypt-Hash Cost 12, Sitzungen httpOnly + Secure + SameSite=Lax, tägliches verschlüsseltes Backup, Audit-Log, eingeschränkter Zugriff.

11. Cookies

Siehe die Cookie-Richtlinie.

12. Weitergabe an eine begleitende Fachperson

Wenn eine Kanzlei (Familienmediation, Anwaltskanzlei, KESB-Beistandschaft, Sozialdienst) Ihren Haushalt für Sie eröffnet, verbindet ein Mandat diese Kanzlei mit Ihrem Haushalt. Die Kanzlei sieht jederzeit den Stand der Begleitung (eingeladene oder aktive Elternteile, Testphase, Abonnement); auf den Inhalt Ihres Dossiers greift sie nur mit Ihrer Einwilligung zu.

Was geteilt wird: die Identität der Kanzlei und der Stand des Mandats, jederzeit. Mit Ihrer Einwilligung: Kalender, Wechselanfragen, Berichte, Dokumente und Kosten — niemals Ihre Nachrichten.
Wer entscheidet: Die Einwilligung wird bei der Annahme der Einladung erteilt. Die Ablehnung eines einzigen Elternteils schliesst den Zugang, und die Zustimmung des anderen öffnet ihn nicht wieder.
Widerruf: Jeder Elternteil kann den Zugang jederzeit allein über sein Konto entziehen.
Nachvollziehbarkeit: Die Eröffnung des Haushalts durch die Kanzlei sowie jede Einwilligung und jede Ablehnung werden in Ihrem Audit-Journal festgehalten, das Sie exportieren können.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung für den Stand des Mandats, Ihre Einwilligung für den Zugang zum Dossier.
Aufbewahrung: Das Mandat wird mit Ihrem Haushalt gelöscht; es überdauert ihn nie.

13. Minderjährige

Der Dienst ist für Personen unter 16 Jahren untersagt. Kinder sind keine Benutzer; nur ihre Eltern sind es.

14. Änderungen

Jede wesentliche Änderung wird 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.