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Generale
Prima di iniziare
Calendario
Ritmi di custodia
Comunicazione
Spese
Documenti
Diario del bambino
Sicurezza
Pacchetto e opzioni
Perché CoParent
Generale
Dopo una separazione, la comunicazione diventa spesso il primo problema: SMS ignorati, discussioni che degenerano davanti ai figli, appuntamenti dimenticati, custodia mal pianificata, spese mai rimborsate… CoParent esiste perché queste situazioni sono la quotidianità di migliaia di famiglie separate. L'app offre uno spazio neutro dove ogni genitore si organizza serenamente, senza tensioni. Non c'è più bisogno di gestire tutto via SMS o WhatsApp, niente più «mi avevi detto che…». Ogni accordo è tracciato, ogni modifica è convalidata, e i figli non sono più presi tra due fuochi.
Sì, da Abbonamento. La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato (o della prova), senza rimborso del periodo in corso. Poi il nucleo familiare è bloccato: i suoi dati restano conservati ed esportabili, e una nuova sottoscrizione sblocca tutto. Senza nuova sottoscrizione, sono cancellati 90 giorni dopo la fine dell'abbonamento.
La cronologia datata di scambi, richieste e spese può essere esportata in PDF per il suo avvocato o mediatore. Questi rapporti riflettono i dati inseriti dai genitori: non sono documenti ufficiali e il loro valore è valutato caso per caso.
Sì. CoParent si installa dal browser sulla schermata Home del suo iPhone, del suo telefono Android o del suo computer, gratuitamente e senza App Store né Google Play. Si apre poi a schermo intero, come qualsiasi altra app, con le notifiche.
Come installare l'app
Prima di iniziare
Può iniziare da solo: preparare il calendario, raccogliere i documenti, annotare le spese. Lo invita quando vuole, con un'e‑mail. Molti genitori si uniscono quando vedono che lo strumento è neutro: stessi diritti, stesse schermate, nessun genitore è l'amministratore dell'altro.
È proprio lì che CoParent aiuta di più. Ogni richiesta, ogni risposta e ogni spesa è datata e firmata. Un mediatore o un avvocato può essere invitato in sola lettura, e i rapporti PDF sostituiscono mesi di screenshot. Meno discussioni, più fatti.
In Svizzera, presso un hosting svizzero, in conformità con la nLPD e il GDPR. Niente pubblicità, niente rivendita, niente tracker di terzi. Esporti o cancelli tutto, in qualsiasi momento.
CHF 8.- al mese per entrambe le case, non per genitore, con calendario, richieste di scambio, rapporti e notifiche. Spese, Documenti e Diario del bambino sono opzioni a CHF 2.- ciascuna, Comunicazione a CHF 4.-, tutte incluse durante i 30 giorni di prova gratuita, poi attivabili quando vuole. Senza carta di credito.
Una decina di minuti: account, figli, ritmo di custodia. Se ha una convenzione di separazione, la carichi: l'IA ne estrae il suo ritmo e precompila il calendario.
Disdetta con un clic, esportazione di tutto in CSV o PDF, cancellazione dell'account quando vuole. Niente è vincolato.
Calendario
Ogni genitore vede il piano della custodia a colori, un colore per genitore, in vista mese, settimana o giorno. I festivi e le vacanze scolastiche del suo cantone compaiono automaticamente.
Sì. Può definire un ritmo di base (settimana alternata, 2‑2‑3, ecc.) poi adattarlo caso per caso. Le modifiche sono tracciate nello storico.
Clicchi sul giorno interessato e selezioni «Proponga uno scambio». Il co‑genitore riceve una notifica e può accettare o rifiutare con un clic. Tutto ha una marca temporale.
Sì. Integriamo i calendari ufficiali di tutti i cantoni svizzeri. Compaiono automaticamente nel suo calendario.
Sì. Crei un evento condiviso visibile a entrambi i genitori, con una fascia oraria, il genitore responsabile e, se lo desidera, un promemoria il giorno prima. Un evento che ritorna ogni settimana o una settimana su due si crea in una sola volta, fino alla data che sceglie.
Sì. Scelga le sue preferenze di notifica (email, SMS o entrambi) per le modifiche di custodia, le richieste in attesa e gli eventi imminenti.
È una situazione frequente, soprattutto con i bambini piccoli e durante una ripresa graduale dei contatti. Il piano assegna notti intere: indichi quindi il genitore presso cui il figlio dorme per tutti e sette i giorni, poi inserisca le visite diurne come eventi ricorrenti. I suoi rapporti conteggiano allora quelle ore separatamente, senza falsare la ripartizione delle notti.
Ritmi di custodia
CoParent.ch supporta tutti i ritmi comuni in Svizzera: settimana alternata (7‑7), 2‑2‑3, 5‑2, 4‑3, 3‑4‑4‑3, 2‑2‑5‑5, e le configurazioni a giorni fissi. Definisca il suo ritmo una volta nelle impostazioni, e il calendario è generato automaticamente per tutto l'anno.
Il ritmo 2‑2‑3 è un ciclo rotante su due settimane: il figlio passa 2 giorni da un genitore, 2 giorni dall'altro, poi 3 giorni dal primo — e l'alternanza ricomincia. È spesso preferito per i bambini piccoli perché evita le lunghe separazioni di un'intera settimana.
Sì. Può definire regole specifiche per le vacanze scolastiche (Pasqua, Ascensione, Natale, ecc.), diverse dal ritmo di base, con varianti per anno pari/dispari. CoParent integra le vacanze scolastiche di tutti i 26 cantoni svizzeri automaticamente.
Sì. Può adattare puntualmente dei giorni tramite una richiesta di scambio, o modificare il ritmo di base per un nuovo periodo. Tutte le modifiche sono tracciate nello storico.
Comunicazione Modulo facoltativo
È un'opzione a CHF 4.- al mese o CHF 40.- all'anno, in aggiunta all'abbonamento di base. Un solo abbonamento copre le due case: l'altro genitore non paga nulla.
Sì. Durante i 30 giorni di prova gratuita tutti i moduli sono aperti, Comunicazione compresa, senza carta di credito. Alla fine tiene l'opzione solo se lo sceglie.
No, da nessuno, autore compreso. Una conversazione può solo essere archiviata: diventa di sola lettura per tutti e resta leggibile finché esiste la famiglia. Chi scrive può correggere il proprio messaggio per 15 minuti e la versione originale viene conservata.
L'archiviazione chiude un argomento per tutti i partecipanti insieme: la conversazione resta bloccata in sola lettura, conservata negli archivi e ancora trovata dalla ricerca. Ciascun genitore può riaprirla e ogni azione viene registrata.
Solo un professionista che ha incaricato lei e solo finché dura il mandato. Legge le conversazioni, vi scrive e può aprire una conversazione di mediazione. Ogni messaggio porta il suo nome e il suo studio, un avviso indica che partecipa e ogni accesso viene registrato per la sua famiglia. Se revoca il mandato, il suo accesso si interrompe, mentre i suoi messaggi restano nelle conversazioni.
Sì. Una notifica push arriva appena viene scritto un messaggio. Se dopo un'ora è ancora non letto, una sola e‑mail raggruppa i messaggi non letti della conversazione. Può regolarlo nelle sue preferenze di notifica.
Ogni messaggio riceve un'impronta, sigillata ogni ora e dotata di marca temporale da autorità di certificazione indipendenti da CoParent. Qualsiasi modifica o cancellazione successiva sarebbe rilevabile. I rapporti PDF e l'esportazione della sua famiglia contengono una prova di questa sigillatura, verificabile con strumenti standard, senza dover fidarsi di CoParent. Ciò rafforza il valore probatorio dei suoi scambi senza garantirne l'esito: la valutazione spetta sempre a chi esamina il fascicolo.
Tutto sul modulo Comunicazione
Spese condivise Modulo facoltativo
Le permette di inserire le spese legate ai figli (salute, scuola, tempo libero, abbigliamento…), di aggiungere una foto del giustificativo e di calcolare automaticamente il saldo tra i genitori.
Ogni spesa ha la sua chiave di ripartizione, regolata con il cursore (ad esempio 50/50 o 60/40). La quota di ogni genitore si calcola subito, e il saldo indica chi deve quanto a chi.
Sì. Ogni spesa inviata deve essere convalidata dal co‑genitore. In caso di disaccordo può aggiungere un commento; tutta la cronologia resta consultabile da entrambi i genitori.
Sì. Esportazione in PDF o CSV in qualsiasi momento, per periodo o per figlio. Utile per la mediazione, le imposte o il suo avvocato.
Non appena ha bisogno di tracciare le spese condivise. Può attivarlo o disattivarlo in qualsiasi momento dal suo account.
CHF 2.- al mese o CHF 20.- all'anno. È incluso durante la prova gratuita; per tenerlo dopo, lo sottoscriva con il suo abbonamento. Nulla viene addebitato prima della fine della prova.
Documenti Modulo facoltativo
Offre uno spazio di archiviazione condiviso tra i due genitori per i documenti importanti: libretto sanitario, pagelle scolastiche, attestazioni, ricette, ecc.
PDF, immagini (JPG, PNG) e documenti comuni. Ogni file è limitato a 10 MB.
Sì. Ogni documento caricato è visibile a entrambi i genitori, e un badge segnala, cartella per cartella, cosa è stato aggiunto dalla sua ultima visita.
Sono archiviati in Svizzera e trasmessi tramite una connessione cifrata (HTTPS), senza cifratura end-to-end. Vi hanno accesso i membri del nucleo familiare e, con il suo consenso, il professionista che la accompagna; il team CoParent vi accede solo se necessario (supporto richiesto, sicurezza, obbligo legale).
Sì. Crei cartelle e sottocartelle (Salute, Scuola, Amministrazione, Legale…) e le riorganizzi trascinandole.
CHF 2.- al mese o CHF 20.- all'anno. È incluso durante la prova gratuita; per tenerlo dopo, lo sottoscriva con il suo abbonamento. Nulla viene addebitato prima della fine della prova.
Diario del bambino Modulo facoltativo
È pensato per i neonati e i bambini piccoli la cui giornata si divide tra due case: pasti, sonno, riposini, pannolini. Per un bambino più grande restano utili la scheda salute, i farmaci, le misure e il rapporto per il pediatra.
È un'opzione, allo stesso prezzo di Spese e Documenti: CHF 2.- al mese o CHF 20.- all'anno, in aggiunta all'abbonamento di base.
Sì, è proprio questo il punto: i due genitori condividono la stessa visione del bambino. Ogni voce indica chi l'ha annotata e a che ora.
Sì, per 24 ore, e solo se ne è l'autore. Trascorso questo termine, la voce resta così come è stata annotata.
I genitori del bambino e, in sola lettura, il mediatore invitato nel nucleo familiare. I dati sono cifrati e ospitati in Svizzera, e nessuno studio professionale vi ha accesso, qualunque sia il mandato.
Sì. Il rapporto per il pediatra produce un PDF sul periodo e le sezioni che sceglie, nella lingua del pediatra. CoParent non lo conserva e non lo invia a nessuno: lo scarica e lo mostra alla visita.
Tutto sul modulo Diario del bambino
Sicurezza e riservatezza
I dati del nucleo familiare sono ospitati in Svizzera, presso Infomaniak (Ginevra). Alcuni fornitori si trovano fuori dalla Svizzera: Stripe per il pagamento, Google per la misurazione pubblicitaria del sito pubblico (con il suo consenso) e Sentry (UE, senza dati dei suoi nuclei familiari) per il monitoraggio degli errori. Dettagli nell'informativa sulla privacy.
CoParent è conforme alla nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) e al GDPR. Applichiamo il principio di minimizzazione dei dati.
Tutte le connessioni sono cifrate (HTTPS/TLS), e gli IBAN sono inoltre cifrati nella nostra banca dati. Gli altri dati non sono cifrati dall'applicazione, e il servizio non è cifrato end-to-end: i nostri server devono leggere i dati per calcolare la pianificazione, i saldi e i rapporti.
I membri del suo nucleo familiare, secondo il loro ruolo, e, con il suo consenso, il professionista che la accompagna. Il team CoParent vede i dati di account e di abbonamento necessari alla gestione; accede al contenuto del nucleo familiare solo per trattare una sua richiesta di supporto, un incidente di sicurezza o un obbligo legale.
Sì. Il proprietario del nucleo familiare può scaricare in qualsiasi momento un archivio ZIP di tutti i dati del nucleo familiare; i rapporti si esportano in PDF e le spese in CSV. Gli altri membri ottengono una copia su richiesta.
Sì. Il proprietario del nucleo familiare chiede la cancellazione da Impostazioni › Privacy: l'accesso è chiuso immediatamente per tutti i membri, avvisati via e‑mail, e i dati sono cancellati definitivamente 30 giorni dopo (una copia può rimanere fino a 30 giorni nelle copie di sicurezza). Un membro può anche chiedere la cancellazione del solo proprio account a privacy@coparent.ch.
Sì. Può attivare la verifica in due passaggi (TOTP) dalle impostazioni di sicurezza del suo account.
Sì. La banca dati viene salvata ogni notte; le copie di sicurezza sono cifrate, archiviate in Svizzera (Swiss Backup di Infomaniak) e conservate al massimo 30 giorni.
Pacchetto e opzioni
Il pacchetto di base costa CHF 8.- al mese (entrambe le case incluse) o CHF 80.- all'anno (2 mesi offerti). Quattro moduli opzionali sono disponibili: Spese, Documenti e Diario del bambino a CHF 2.- al mese o CHF 20.- all'anno ciascuno, e Comunicazione a CHF 4.- al mese o CHF 40.- all'anno.
No. Un solo abbonamento copre entrambe le case. Il genitore che gestisce il nucleo familiare sottoscrive l'abbonamento; l'altro si unisce gratuitamente su invito.
Sì — 30 giorni, senza carta di credito, con tutti i moduli: Spese, Documenti, Diario del bambino e Comunicazione sono inclusi durante la prova. Nulla viene addebitato prima della fine della prova. Se non sottoscrive le opzioni, si chiudono alla fine della prova e i suoi dati vengono conservati.
Sì, da Abbonamento › Gestisca le opzioni. Un'aggiunta è fatturata pro rata per il periodo in corso; un'opzione rimossa resta attiva e fatturata fino alla fine del periodo in corso, senza rimborso.
Sì. Il pacchetto base include il calendario, le richieste di modifica e le notifiche — è sufficiente per organizzarsi nel quotidiano.
Pagamento con carta bancaria o TWINT tramite Stripe. La fatturazione è mensile o annuale a sua scelta. IVA non applicabile (LIVA art. 10 cpv. 2 lett. a).
Risparmia 2 mesi (CHF 80.- invece di CHF 96.-). Le opzioni attive sono anch'esse fatturate alla tariffa annuale (CHF 20.- invece di CHF 24.- per opzione, CHF 40.- invece di CHF 48.- per Comunicazione).
Visa, Mastercard, American Express e TWINT tramite il nostro partner Stripe (certificato PCI DSS).
Perché usare uno strumento dedicato alla co‑genitorialità in Svizzera?
Un calendario classico permette di fissare date, ma non dice se una modifica è stata proposta, accettata, rifiutata o contestata. Non centralizza né i giustificativi di spesa, né i documenti familiari, né le esportazioni utili in caso di mediazione. Uno strumento come CoParent struttura l'informazione attorno alla realtà dei genitori separati: due nuclei familiari, convalide, spese condivise e bisogni di prova nel tempo.
In mediazione, la cosa più difficile è spesso ricostruire i fatti senza ricadere in un dibattito emotivo. Uno storico con marca temporale permette di mostrare quando è stata fatta una richiesta di modifica, quale risposta è stata data e come alcune spese o documenti sono stati condivisi. Questo non sostituisce una consulenza giuridica, ma aiuta a presentare elementi più chiari, più leggibili e meno dipendenti dai ricordi contraddittori.
Quando una piattaforma contiene una pianificazione dei figli, informazioni mediche, giustificativi finanziari o documenti sensibili, la questione della fiducia diventa importante. Un servizio pensato per la Svizzera, ospitato in Svizzera e allineato alla nLPD può rassicurare le famiglie che non desiderano disperdere questi dati in più strumenti stranieri senza una logica comune.
Sì. Anche una separazione serena beneficia di un quadro chiaro. L'obiettivo non è solo gestire i conflitti, ma evitare dimenticanze, zone grigie e discussioni inutili. Molti genitori cercano semplicemente uno strumento affidabile per non dover più destreggiarsi tra messaggi, file condivisi, calendario personale e cartelle cartacee.
CoParent diventa particolarmente utile quando c'è una custodia alternata, figli scolarizzati con vacanze cantonali da rispettare, spese regolari da ripartire, frequenti modifiche di pianificazione, o semplicemente il bisogno di conservare uno storico pulito. Più il coordinamento tra i nuclei familiari è intenso, più uno spazio centralizzato fa guadagnare tempo e riduce le ambiguità.
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